315投诉电话怎么打

很多消费者在自己的消费权益被侵犯时，大部分人都不知道要拨打哪个投诉电话，也有的人为了省去找投诉电话这会功夫，就选择不投诉了，其实这是不对的，这样我们的权益就没有得到很好的保护了，所以接下来为您收集了关于315投诉电话怎么打的相关法律知识，希望对您有所帮助。一、315投诉电话怎么打

全国315消费者投诉电话只有一个，就是12315，直接用手机拨打12315投诉热线就可以了，注意前面要加区号。12315属于全国热线，24小时服务，9:00-21:00是人工服务，21:00-次日9:00可以录音投诉。

315是以维护消费者权益为中心，曝光商家的不诚信行为，为消费者投诉交流而设立的投诉平台，有很多种投诉方式:拨打12315投诉热线是最方便最直接的投诉方式了;可以进入全国12315投诉平台官网，注册登录后进行投诉;还可以在手机上安装全国12315APP，打开软件后点击“消费投诉”，然后选择要投诉的内容即可。

工商部门一般会在七天内将处理结果通过平台反馈给投诉人，如果迟迟收不到投诉结果，可以直接去当地消协进行咨询。

二、消费者可以采用哪些方式维权

(一)协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

(二)投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

(三)行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。

(四)提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

(五)提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

三、消费者应保留哪些证据

面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面:发票、保修卡、合格证及产品说明书。对此，消费者一定要当索取并妥善加以保存。

发票——按照法律规定形式制定的写明支付一定货币金额的证件。发票的形式和内容必须有效，它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。发票的内容包括经营者和客户的真实名称、购物当日的时间、商品规格、数量、价格、经营者的公章、销售单位经手人的签字或盖章。如果商家提供的票据不正规或没有加盖公章，应该拒收。

保修卡——方便消费者维修产品的凭证。非易损坏商品都应附有此卡，一旦产品出了问题，消费者要到厂家指定的联保单位去维修，维修单位要在保修卡上准确记录修理时间、维修项目、修理人员姓名，这是目前不少消费者权益受到侵犯时失去合理赔偿的最大盲点。

合格证——证明某种商品质量达到设计和制造标准并经过检验达标的凭证。它是衡量商品质量的重要凭证，凡非易损坏的商品都应随产品附有此证。尤其是家电用品、摩托车、电脑等大件的合格证，对保证其使用安全特别重要。消费者在购买时要主动查找并注意保存。

使用说明书——详细阐明使用方法及其注意事项的规范性材料，像电器类、机械类、电脑类商品都应附带。

以上就是为您整理的关于315投诉电话怎么打的相关内容。综上所述，315的投诉电话只有一个，那就是12315，非常的好记。在这里提醒大家，当我们的消费权益受到侵犯时，一定要积极维护自己的权益，拨打投诉电话进行投诉。

315消费者协会可不可以投诉淘宝卖家？淘宝店铺投诉可以投诉到3

打315投诉商家有用吗

1、有用，有理投诉315对商家有影响，无理投诉没有影响。315投诉应符条件：

（1）、有明确的被诉方（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）；

（2）、有具体的申诉请求、事实和理由；

（3）、属于工商行政管理机关管辖范围（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）；

（4）、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务；

2、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；

3、情节不严重警告，罚款，情节严重直接吊销营业执照。商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。所以，当您的消费权益受到损害时，请拨打电话12315?...

315消费者投诉平台有用吗

1、315消费者投诉平台电话多少？12315，12315?消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。315消费者投诉平台可以投诉哪些当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时。当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的黑窝点?时，都可以拨打12315投诉举报电话投诉或举报；

2、315消费者投诉平台有用吗，有用，并且不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。315消费者投诉平台是干嘛的12315?是全国工商行政管理机关依托12315?热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作；

3、315消费者投诉平台电话工作时间人工接听时间为政府正常上下班时间，上班时间段：星期一至星期五上午8:30-12:00；下午2:00-5:30，周末休息。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315...

4、315消费者投诉平台怎么投诉多久受理，315消费者投诉平台官网或直接拨打12315电话投诉，自收到申诉书5日内决定是否受理，自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间），调解不成终止调解。如发现经济违法违规行为，将依法查处...

5、315是国际消费者权益日（World Consumer Rights Day），今天正是一年一度315国际消费者权益日?，被誉为黑榜奥斯卡?的315晚会从开播以来，揭穿了无数的骗局、陷阱和黑幕以及假冒伪劣商品。维护了公平公正，改变了无数人的命运和人生。每年的3月15日，3?15晚会都将为保护消费者权益发出强烈呼声；

6、3月15日国际消费者权益日，又称315打假日，是一个全球人民一起打假的日子。2022年消费维权以共促消费公平?为主题，希望通过诚信的力量，实现有保障、更大范围和可持续的消费公平。有网友称，铁打的315，打的不是假，要打的是人心，是坏了的人心；

7、315的由来是什么?315国际消费者权益日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益；

8、315国际消费者权益日存在的最重要意义是向社会传达了维护消费者权益、监督市场秩序、推动法律法规完善等。315消费者权益保护日几乎囊括生活中的方方面面，通过315晚会的举办，既有利于规范企业发展，也可以传达消费者对于维护自身权益、获得更好产品或服务的愿望...

可以，315消费者协会可以投诉淘宝卖家。但可以直接在淘宝里投诉卖家。淘宝网有客服，那样效果更好。当然315也有网络投诉，百度315，如何投诉就行。

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。

消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

截至2016年，全国县以上消费者协会已达3000多个,其中省,自治区,直辖市31个。

在农村乡镇,城市街道设立的消协分会,在村委会,居委会,行业管理部门,高等院校,厂矿企业中设立的监督站,联络站等各类基层网络组织达15.6万个,义务监督员,维权志愿者10万余名。

中国消费者协会的组织机构是理事会。协会的日常工作由常设办事机构承担，秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。

宗旨

中国消费者协会的宗旨是：对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。

会徽为金**，象征着中国保护消费者权益事业的辉煌。

底色为绿色，象征着这一伟大事业的生机与活力。

3·15字样：反映保护消费者权益事业的重要地位和深远影响，也显示了中国消费者协会和全国各地消费者协会在这一事业中的历史作用。

睁大的眼睛：表明消费者协会时刻关注并提供消费信息，监督损害消费者权益的行为。

一双环形的手：寓意消费者协会与社会各界共同承担保护消费者权益的责任。

地球造型：亦为舒展的人形，寄予了我国消费者权益保护事业的国际性及与人权保护的重要关系。

参考资料：

百度百科-消费者协会

肯定是可以的如果315不可以的话直接去工商局里面去试一试哈希望可以帮助到你的哈

除了向315投诉外，您还可以在淘宝全网举报中心页面发起相关举报类型，一旦发起将无法主动撤销。淘宝会在5-7个工作日核实处理。

现在淘宝网举报入口已开放以下三种：

1.淘宝网商品搜索页面，商品主图右上方小灯泡点击进入举报页面。

2.商品详情页，淘宝商品在商品详情页右上角进入举报页面，商品在详情页主图右下方点击“举报”进入。

3.直接进入全网举报中心首页进行举报。