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医院排队叫号系统规则?

医院排队叫号系统规则:1、病人取票:在分诊台由导医护士取一张号票,上有号码或者姓名、等候人数、时间、就诊科室等信息。 2、休息等待:持号票在休息区等候,并留意显示屏音箱信息。3、医生按键叫号:医生看完一位病人后,按下一位呼叫按钮呼叫就诊病人

医院排队叫号系统规则:

1、病人取票:在分诊台由导医护士取一张号票,上有号码或者姓名、等候人数、时间、就诊科室等信息。

2、休息等待:持号票在休息区等候,并留意显示屏音箱信息。

3、医生按键叫号:医生看完一位病人后,按下一位呼叫按钮呼叫就诊病人。

4、病人到诊室就诊:根据显示屏音箱信息到指定诊室享受一对一的就诊服务。

系统功能特点:

排队系统采用星型的网络结构,系统服务器及各种物理终端间的连接可直接基于医院现有的综合布线系统传输,简化了系统的工程量。同时可以在没有计算机时让医生使用物理操作终端,有计算机时使用虚拟操作终端,一举两得。

医院有的门诊科室未配医生工作电脑的情况,本系统可支持医生操作终端采用物理操作终端或虚拟操作终端,支持两种形式同时采用的方式,物理操作终端也基于综合布线传输,物理终端升级为虚拟终端可不改变系统布线。使医院能够根据现实情况选择适合的方式,并可随着医院就诊计算机化的建而逐步增加虚拟终端的使用比例。

软件可针对队列中等候的人数和可能同时触发呼叫病人的数量自动调整呼叫病人的重复次数,即设定一个门限值,在同时触发呼叫病人的数量低于此门限值时呼叫2-3次(可设),高于此门限值的高峰时期,只呼叫一次。该功能适用于不同时段病人流量不同(高峰时期流量大)且就诊医生多的科室,有利于提高工作效率和就诊速度。

系统设计时基于医院的科室及楼层的分布,采用分布式的子系统结构方式,每个科室(或一个楼层)为一个子系统,每个子系统配置一台分诊工作站处理系统内的排队任务及策略,数据管理可视情况采用集中或分布式的方式。各子系统通过医院现有局域网互联,由系统中央服务器(主/备)统一管理整个医院的排队系统,并存储全医院排队系统的数据,构成遍布全院的排队管理系统。

分诊叫号系统除了很好的解决医疗行业的“三长一短”现象之外,分诊叫号系统还具有以下特点:

第一、自助导医功能:通过自助导医功能模块可以利用、动画、语音等多媒体手段向用户介绍医院的特色科室、特色专家和具有特色的医疗设备及治疗项目等。

第二、 消费明细查询和打印:住院患者利用HP自助挂号收费综合服务站可以查询自己的检查、药品、治疗等各项收费的明细并打印。

第三、自助挂号收费综合服务站是国内第一套可以实现自助挂号、自助缴费、自助分诊、自助导医和自助查询及打印的综合性自助服务站系统。

第四、整体的flash多媒体影片式界面,界面美观、动画效果强、播放流畅,极大的增进了患者的就诊体验。

第五、开放性的开发平台,可以方便的嵌入到现有的医院信息管理系统中,并可以方便的拓展出其他新业务。

第六,利用动画、声音等多媒体效果充分的发挥系统的可操作性,做到了真正的傻瓜式操作模式,便于医院患者使用、增进用户体验。

以上描述的是第一代产品的特征,适合社区小型医院。显示效果单一,没有与医院的挂号信息结合,不适合大型医院尤其是三甲医院的复杂应用。